1. Engagement
ARBITORIA s’engage à rendre son site internet accessible, conformément aux Directives pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA, publiées par le W3C.
Cet engagement s’inscrit dans le cadre de l’Acte européen sur l’accessibilité (Directive UE 2019/882), qui vise à garantir que les produits et services numériques soient accessibles à toutes les personnes, y compris celles en situation de handicap.
2. État de conformité
Ce site est partiellement conforme aux WCAG 2.1 niveau AA. Les éléments conformes sont énumérés ci-dessous.
Éléments conformes
- Déclaration de la langue de la page (<code>lang="fr"</code>)
- Attributs ARIA sur la navigation (130+ attributs)
- Styles de focus clavier visibles
- Attributs <code>scope</code> sur les en-têtes de tableaux
- Support du mode sombre et clair
- Design adaptatif (mobile, tablette, bureau)
3. Contenus non accessibles
Les éléments suivants ne sont pas encore pleinement accessibles :
- Certaines images peuvent manquer de texte alternatif descriptif
- Les tableaux de données complexes peuvent nécessiter un meilleur support pour les lecteurs d’écran
- Certaines mises à jour de contenu dynamique peuvent ne pas être annoncées aux technologies d’assistance
4. Technologies utilisées
- HTML5
- CSS3
- JavaScript (ES6+)
- Google Fonts (Playfair Display, Lora)
5. Environnement de test
Navigateurs
- Google Chrome (Windows, macOS)
- Mozilla Firefox (Windows, macOS)
- Apple Safari (macOS)
Outils de test
- axe DevTools
- WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool)
- Lighthouse (Google Chrome)
6. Retour d’information et contact
Si vous rencontrez un obstacle à l’accessibilité sur ce site, n’hésitez pas à nous contacter :
Email : [email protected]
Nous nous engageons à répondre dans un délai de 2 semaines.
7. Voies de recours
Si vous constatez un défaut d’accessibilité qui n’a pas été résolu après nous avoir contactés, vous pouvez vous adresser aux autorités belges suivantes :
SPF Économie
APD (Autorité de protection des données)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
+32 (0)2 274 48 00
Établie le : mars 2026